Übersetzung und Begleitung

Warum Begleitung

Ein Aufklärungsgespräch entscheidet über eine Operation. Wer es nur zur Hälfte versteht, stimmt etwas zu, das er nicht überblickt. Wir übersetzen im Gespräch, damit Ihre Fragen ankommen und die Antworten bei Ihnen.

Angehörige übernehmen diese Rolle oft notgedrungen. Das belastet sie und bringt sie in einen Rollenkonflikt, gerade bei ernsten Befunden. Wir nehmen ihnen das ab.

Was wir vor Ort tun

• Übersetzung im Gespräch

  Bei Aufnahme, Aufklärung, Visite und Entlassung.

• Schriftliche Übersetzung

  Befunde, Behandlungspläne und Arztbriefe in Ihrer Sprache.

• Koordination

  Wir halten die Termine zwischen den Abteilungen zusammen.

• Feste Ansprechperson

  Eine Person, die Ihren Fall kennt, statt wechselnder Zuständigkeiten.

Vertraulichkeit

Unsere Begleitpersonen sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.