الأسئلة الشائعة

أكثر ما يسألنا عنه المرضى.

كيف أرسل ملفي الطبي؟

اشرحوا طلبكم أولًا عبر نموذج التواصل. سنعود إليكم ونوضح لكم الطريقة الآمنة لإرسال التقارير ونتائج الفحوصات والصور.

نعم. يمكننا تنظيم استشارة طبية عن بُعد مع طبيب متخصص في ألمانيا عبر الاتصال المرئي.

يتم الاختيار وفق التشخيص والتخصص المطلوب وخبرة الطبيب أو القسم في الحالات المشابهة، وليس اعتمادًا على شهرة اسم المستشفى فقط.

تختلف المدة بحسب طبيعة الحالة واكتمال الملف والجهة الطبية المختصة. ويقوم فريقنا بإبلاغكم بسير الطلب أولًا بأول.

نساعد في تنسيق المستندات الطبية الصادرة عن المستشفى واللازمة لطلب التأشيرة. ويبقى قرار منح التأشيرة من اختصاص السفارة أو الجهة الرسمية المعنية.

نعم. نوفر الترجمة الطبية التحريرية والشفوية بالعربية والألمانية والإنجليزية.

نعم. يمكننا تنظيم الاستقبال من المطار والسكن والمواصلات إلى المستشفى والمواعيد الطبية وفق احتياجاتكم.

القرارات والنتائج الطبية تعتمد على حالة المريض وتقييم الأطباء والجهة العلاجية. ودورنا هو التنسيق والتنظيم والمتابعة.

نعم. نتعامل مع البيانات والوثائق الطبية بسرية، ولا تتم مشاركتها إلا في حدود طلبكم والغرض من تقديم الخدمة.

راسلونا وسنجيبكم بوضوح.